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店铺利用客流数据分析 高质量引流提升转化

发布时间:2020/06/08    浏览次数:135

客流量有多重要?店铺门店需要知道客流量来匹配销售额;大型的商业综合体也要通过客流量用来定义综合体的价值以及综合体内的门店价值,租金水平。商业综合体或景区等场所需要通过实时监控人流量来保障场内的安全,别面产生应为人数超载导致的重大安全问题。知道店外客流到进店客流再到顾客买单,对于制定门店销售业绩有重大意义,对于门店员工的业绩考核也将变得有的放矢。

那么店铺如何利用客流数据分析,高质量引流提升转化呢?

首先我们利用雅量客流统计做数据采集,采集后,通过生物识别算法,统计场外客流、场内客流并计算出客流转化率,统计店内客流的进出数据,统计门店客流的客流数量以及实时客流;还可根据店铺情况制定相对合理的KPI提供数据支持;计算实时在场内的客群数量。可以查看门店客流与营业数据产生的多个指标,如客流转化率、顾客提袋率、坪效等,通过客流数量可以量化零售门店KPI、衡量商业广场商业价值和景区/园区的人流峰值预警等信息。

客流统计

提高转化率参考以下重要指标:

  

1、进店率:指在一定时间内,从商场门口经过的人流量与进入店铺内的客流量比率,计算公式为:进店客流数量÷经过店铺门口的客流数量×100%。

2、爬楼率:顾名思义说的就是进入商场的总客流量在内部楼层的数量分布比率,计算公式为:楼层客流量÷总进店客流数量×100%。

3、光顾率:针对于某一楼层的租户被光顾的次数统计,如果一个楼层的租户被顾客光顾的次数越多,则说明品牌或者商品组合选择比较符合消费者,计算公式:进入租户客流÷楼层总客流×100%。

4、平均滞留时长:计算进入商场内部的每一个消费者平均逛购所耗费的时间,反映出消费者游逛的时间长度和深度,计算方法:总停留时长÷客流数=平均滞留时长。

客流统计

雅量客流统计一站式从客流到业绩的整体解决方案,通过客流数据分析,充分调动员工积极性,建立上下同欲的KPI考核机制,让思想与行动高度一致,产生最大客户转化效率。

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