门店如何持续业绩增长?
如何才能让实体门店业绩持续增长是所有门店管理者关心的问题,持续增长自然需要持续的客流走动,顾客永远只喜欢走进繁忙的店铺,有些门店排起长队,有些门店门可罗雀。只有持续有效吸引客流才能使实体门店发展壮大。
总结而言,门店业绩首先要解决应该是门前客流、进店客流、成交单数、销售额、客单价、客单件数、“二次+”消费。而其中,尤为重要的便是客流,这就是实现门店持续业绩增长的前提。
“为何99%的门店都会出现流量缺失综合症”
导致客流不稳定原因有几个因素:每个时间段客群不同、橱窗/促销品陈列、场内动线规划、供应链商品选品、店招设计、导购服务等;
其中关于客流,管理人员必须关注“店外客流”“店内客流”“直扑人数”“停留人数”“停留时长”“店内冷热区”的数据来分析到哪些是商场引流店,哪些是店内爆品、哪些品类产品受关注度高等;
以此作为店配业绩、店内购买成交率、试戴率、连带率、坪效等目标定制,并作为门店动线整改、选品采购、陈列展示等执行依据。
用人货场多维数据赋能门店智慧运营
利用热区分析找到流量鱼饵,作为引爆客流的核心驱动力!
很多门店不知道如何吸引客流,其实,第一阻力就是不知道如何设计让潜在顾客“疯狂”的鱼饵产品。如何知道什么才店内的鱼饵?我们看个店内例子:
通过雅量全域客流热区分析系统,我们可以看到清晰的店内客流冷热区集聚点,其中还有些主通道区域出现了热区断层点,以此我们可以直观了解到那一片产品的受关注度高;
单是知道冷热区就够了吗?不! 还需要知道客流进出数据,店内停留时长以及店内行动轨迹、直扑路径,以及需要配合成交记录,找出“鱼饵”。
查看数据后,我们会发现以下四种情况,
关注度高,成交率低——考虑产品是否需要促销活动
关注度低,成交率高——考虑产品陈列摆放调整
关注度高,成交率高——优质商品优质展示
关注度低,成交率低——产品淘汰或增加营销策略
根据每种商品状态分析原因,及时调整店内动线及陈列展示,做出品牌关联度、商品动销率分析。
那么需要很大成本才能实现这款助店神器吗?以往市面上都是用360°鱼眼热区设备加上客流设备才能呈现,不仅成本较贵,且效果弊端太多。我们做了一下对比分析。
技术的更新迭代,是为了可以 用更低的成本享受更优质的服务,雅量门店宝——全域客流热区分析系统,可利旧使用店内原有摄像头,智能网关可为AI模块接入已有RTSP协议摄像头视频,减少设备成本;低成本实现智慧门店。
更安全! 雅量纯变算法,可按需植入算法,支持多分区,开放平台可自定义集成第三方系统,算法集成边,AI分析边端完成,输出均为结果数据,杜绝如:人的生态特征值传输泄密可能,最好的保护隐私;可本地化部署,满足特殊行业对数据安全的要求;
门店业绩持续增长,需要运营者持续关注店内外数据,综合多维度数据作为决策依据,做好相应营销政策。雅量帮助企业管理通过对“人、货、场”数据的掌握,支撑经营者优化经营方式,将运营智能化、营销自动化,完善经营决策,挖掘更多数据价值,增加门店创造盈利的能力。
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